Términos y Condiciones

    b)Entrega Mismo Día para compras realizadas hasta las 12:00hrs  - Sabados (Solo aplica para las siguiente comunas: Anillo Este, Anillo Oeste, El Bosque, Huechuraba, La Florida, La Pintana, La Reina, Las Condes de Santiago, Lo Barnechea, Maipú, Peñalolén, Pudahuel, Quilicura, Vitacura, Padre Hurtado, Puente Alto, San Bernardo).

El horario de despacho está comprendido entre las 18:00 y 22:00hr

En caso de realizar la compra posterior a las horas mencionadas el despacho se realizara al dia siguiente habil en los horarios mencionados en el punto anterior.

Se considera días hábiles para estos efectos de lunes a sabado.

Los despachos en la Región Metropolitana son realizados por Repuestosamerica.com, quienes entregan directamente en domicilio.

Si desea que su compra sea realizada a travez de starken debera seleccionarlo al momento de la compra. 

En el proceso de pago, luego de indicar dirección de despacho, el usuario sabrá qué despacho está asociado a su compra. Es responsabilidad del cliente, al momento de generar la orden de compra, entregar correctamente datos de despacho de los productos adquiridos. Si existiese algún error en la dirección de entrega, por favor comunicarse al correo a contacto@repuestosamerica.com indicando número de orden de compra. En este caso el costo de despacho será de cargo y responsabilidad exclusiva del cliente y se le informará en forma previa a la emisión de la orden de compra respectiva.

    c) Los despachos a Regiones y la comuna de Colina, son realizados por Starken, quienes manejan entregas a domicilio o a sucursal. Para los despachos realizados mediante Starken pueden realizar el seguimiento de su compra a través de www.starken.cl/seguimiento con el número de transporte enviado a través de correo. Los tiempos de entrega estimados se podrán revisar en el portal de seguimiento Starken con su número de transporte.

RepuestosAmerica.com no se hace responsable por la demora que puedan tener los tiempos de despacho por parte de starken

Repuestos America.com se reserva la facultad de no procesar una orden de compra por falta de stock si el producto comprado no se encuentra en stock al momento de generar la orden de despacho y entrega. En este caso, se informará al cliente de la situación para realizar la devolución de dinero por el monto del o los productos más el valor de despacho si procede. La devolución de dinero, si el pago fue mediante debito o transferencia se realiza a través de una transferencia electrónica a la cuenta que el cliente indique, en un plazo máximo de 48 horas hábiles, y si el pago fue mediante una tarjeta de crédito, se realizara una solicitud de anulación de compra mediante Transbank, que tiene como plazo 48 horas hábiles en realizar reversa al banco emisor.